Dúvidas Frequentes

Como escolher o tamanho correto do tênis para corrida?

Para corrida, recomenda-se uma pequena folga na parte frontal do calçado, permitindo a expansão natural dos pés durante o treino. Caso haja dúvida entre dois tamanhos, a escolha do maior costuma proporcionar mais conforto em treinos longos.

A avaliação também deve considerar tipo de meia, formato do pé e preferência de ajuste (mais justo ou mais confortável).

Os produtos são originais?

Sim. Todos os produtos comercializados são autênticos e provenientes de fornecedores oficiais, garantindo qualidade, durabilidade e segurança durante o uso.

O tênis precisa de período de adaptação?

Alguns modelos, principalmente os voltados para performance ou placa rígida, podem exigir adaptação gradual. Recomenda-se iniciar com treinos leves e aumentar o volume progressivamente para melhor resposta e conforto.

Qual o prazo de envio?

O prazo varia conforme a região e a modalidade de frete escolhida. Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e o código de rastreamento é enviado para acompanhamento.

Posso trocar caso o tamanho não sirva?

Sim. Trocas podem ser solicitadas dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso, com embalagem original e etiquetas preservadas.

Quais são as formas de pagamento?

São aceitos cartões de crédito, PIX e demais métodos disponibilizados no checkout. As opções podem variar conforme a região e promoções ativas.

É seguro comprar pelo site?

Sim. A plataforma utiliza criptografia e sistemas antifraude para proteger dados pessoais e transacionais durante toda a compra.

Como acompanhar meu pedido?

Após a confirmação do envio, o cliente recebe atualizações e código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.